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Software y Programas Free

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Los programas y software libre o gratuito, cada día cobran mayor peso. Se trata de una potente alternativa al mercado de programas de pago por licencia, muy sólidos, estables y completos. Linux nació como competencia a Microsoft, Mozilla Firefox como competencia a Explorer o Open Office como competencia al paquete Office de Microsoft.

Sea cual sea su elección, estos programas son perfectamente válidos y conocidos por los técnicos de nuestra empresa, por lo que podemos también ofrecerle el mejor mantenimiento, con los mejores costes.

Mantenimiento Informático en Remoto

El mantenimiento informático remoto es una tecnología muy extendida en los últimos años, gracias a que los ADSL de han extendido y mejorado mucho su velocidad. Nos permite ofrecer un servicio a distancia, online y perfectamente monitorizado por el cliente. Podemos asistir a cualquier empresa, oficina, comercio o particular sin necesidad de desplazarnos, ahorrando costes al cliente y ofreciendo un servicio ágil y rápido las 24h.

Aspectos principales que debemos tener en cuenta:

  1. Se requiere una conexión ADSL para acceder a los equipos del cliente.
  2. Se ejecuta un programa en el ordenador del cliente que permite a nuestros técnicos acceder a sus ordenadores.
  3. La ejecución del programa siempre debe ser validada por el cliente (por lo que es imposible acceder sin su autorización)
  4. La conexión se realiza en entorno seguro o encriptado, por lo que la información está protegida.
  5. El cliente, siempre verá en su pantalla las evoluciones y trabajos que ejecutan nuestros técnicos.
  6. Pagará por servicio, sin costes añadidos. 23,00€ / Hora

Desde un ordenador hasta una red compleja | Precios especiales para pequeñas y medianas empresas

Comunicaciones Wifi (wireless)

Las comunicaciones inalámbricas, conocidas como wifi (o wireless) han avanzado enormemente en los últimos años en cuanto a su seguridad y velocidad. Actualmente, estos dispositivos ofrecen una accesibilidad capaz de dar servicio a portátiles, Tablet´s, Smartphone´s y un sinfin de equipos con conexión inalámbrica.

Nuestro sistema de instalación, permite llevar la señal a cada dispositivo wifi mediante cableado, para asegurar que cada punto emita la señal en su máxima potencia, lo cual es ideal, a la hora de crear las áreas de cobertura para edificios, oficinas y todo tipo de instalaciones.

Soporte Técnico Permanente

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El soporte técnico informático, es el área de servicio más valorada por nuestros clientes. Cuando surge un problema, una incidencia o algo deja de funcionar, necesitan rápidamente localizarnos para recibir asistencia lo antes posible.

Sabemos lo importante que es solventar una incidencia, por lo que nuestros clientes con contrato de mantenimiento informático, disponen de varios recursos. El mejor trato posible:

  1. Teléfono directo con nuestros técnicos
  2. Soporte de urgencia con asistencia en acceso remoto
  3. Línea exclusiva 900, completamente gratuita

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