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Mantenimiento Informático Empresas

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El mantenimiento informático de sus sistemas, es la mejor protección respecto de sus intereses como empresa. Hoy día, sin esos sistemas, las empresas no pueden funcionar con normalidad. Del mantenimiento informático dependen su seguridad, fortaleza en la protección de sus ficheros, documentos, datos delicados en definitva.

Numerosos programas informáticos presentan debilidades o “agujeros de seguridad”, que sus sistemas necesitan sortear para ofrecer suficiente garantía respecto de ataques exteriores, además de los internos.

Mucho más allá de un simple mantenimiento informático de ordenadores, B&T, le ofrece un servicio global y disponer de una empresa profesional y solvente, como instaladora y mantenedora de redes de comunicación, servidores, servicios en la nube y configuración de equipos informáticos.

Nuestros ingenieros abarcan todo tipo de programas (ya sean Windows o Linux) y configuraciones para PC, Servidores, Portátiles, Switche´s, Proxy´s, Firewall´s, PDA’s. Disponemos de servicio de reparación y recuperación para todo tipo de ordenadores y marcas, no importa su año de fabricación.

Redes, Swicht’s, Servidores y Comunicaciones

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Disponer de una adecuada red de comunicaciones por cable garantiza la privacidad y seguridad de las transaaciones de datos que se efectúen desde sus equipos.

Las comunicaciones por “wifi” solo deberían utilizarse cuando el contenido de la información que se consulta, no sea de importancia y relevancia. Es conocido, que este tipo de comunicaciones son fácilmente vulnerables y acccesibles desde sencillos dispositivos que accederían a su información, ficheros, datos, imágenes o vídeos.

Una forma eficaz de evitar estos problemas, es disponer de una adecuada red de comunicaciones por cable. Tanto si su red es de categoría 5, 6, 7 o de fibra óptica, esta forma de interconectar sus equipos, además de más segura, es más rápida.

Normalmente, la red para una oficina o mediana empresa, suele basarse en la centralización de un servidor (que actúa como proveedor de archivos, programas y contenidos) desde el que acceden los diversos usuarios, según la categoría de permisos y accesibilidades que se les otorgue.

 

Mantenimiento Informático en Remoto

El mantenimiento informático remoto es una tecnología muy extendida en los últimos años, gracias a que los ADSL de han extendido y mejorado mucho su velocidad. Nos permite ofrecer un servicio a distancia, online y perfectamente monitorizado por el cliente. Podemos asistir a cualquier empresa, oficina, comercio o particular sin necesidad de desplazarnos, ahorrando costes al cliente y ofreciendo un servicio ágil y rápido las 24h.

Aspectos principales que debemos tener en cuenta:

  1. Se requiere una conexión ADSL para acceder a los equipos del cliente.
  2. Se ejecuta un programa en el ordenador del cliente que permite a nuestros técnicos acceder a sus ordenadores.
  3. La ejecución del programa siempre debe ser validada por el cliente (por lo que es imposible acceder sin su autorización)
  4. La conexión se realiza en entorno seguro o encriptado, por lo que la información está protegida.
  5. El cliente, siempre verá en su pantalla las evoluciones y trabajos que ejecutan nuestros técnicos.
  6. Pagará por servicio, sin costes añadidos. 23,00€ / Hora

Desde un ordenador hasta una red compleja | Precios especiales para pequeñas y medianas empresas

Soporte Técnico Permanente

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El soporte técnico informático, es el área de servicio más valorada por nuestros clientes. Cuando surge un problema, una incidencia o algo deja de funcionar, necesitan rápidamente localizarnos para recibir asistencia lo antes posible.

Sabemos lo importante que es solventar una incidencia, por lo que nuestros clientes con contrato de mantenimiento informático, disponen de varios recursos. El mejor trato posible:

  1. Teléfono directo con nuestros técnicos
  2. Soporte de urgencia con asistencia en acceso remoto
  3. Línea exclusiva 900, completamente gratuita

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